Северная Индия › Осторожно с симками Airtel

Вот это, я понимаю, истинная Индия=)))

С симкартой водафона гоанского я не добился правды даже в официальном офисе Дели,

и когда я им чуть офис не разнёс, они мне дали бутылку воды, напоили чаем, успокоили,

сказали, что "наша команда будет работать над вашим вопросом"...

естественно симка до сих пор отключена...

И в офисе и по емейлу и по телефону поддержки говорят, что моя виза истекла,

предъявление живой ни разу не истёкшей бизнес-визы(!) лично и скана по емейлу

действия не оказывало, отписки у них генерируются либо автоматом,

либо сотрудники вставляют из готового шаблона.

В гоанском офисе,когда я туда заслал местного человека,

просили подойти в ближайший, а в главном делийском

(который находится в жуткой промзоне) в гоанский )

Когда я окажусь в Гоа у них наверняка будет причина, что я не пользовался отключенным телефоном более трёх месяцев )))

Есть идея узнать у адвоката, сколько стоят судебные издержки,

и подать на них, если деньги несущественные - просто ради интереса )

comrad_z

А у нас уже год работает, без отключений, даже когда мы выезжали на несколько месяцев из Индии и не пользовались этими симками. Тут как повезет.

Это не правило, у меня была такая же проблема, ходил в центральный аиртелофис в Дели. Сказали что при заполнении анкеты, тот кто продавал симку, написал что виза трехмесячная. Тоже поделать ничего не могли.

Полтора года назад похожая ситуация случилась с симкой от Airtel после посещения Джамму & Кашмир. Баланс был положительный с хорошей монетой, по срокам длительности всё ровно - бац и после выхода из зоны Д & К аккаунт фантастическим образом аннулируется. Прихожу в офис Airtel в New Manali и мне там рассказывают сказку об истёкших сроках симки, неудовлетворительном балансе и так далее. Заряжаю их звонить в головной офис, чтобы дали чёткий ответ и после звонка похожая песня. Потом вспоминаю, что в Индии и дальнейшее развёртывание ситуации во-первых: "бег на месте" и во-вторых: "глупо сотрясать лишний раз воздух из-за такой ерунды". Спокойно прошу их оформить новую и через полчаса получаю новый номер без проблем. Номер уже полтора года и работает как часы. Когда выезжаю из Индии, раз в месяц втыкаю симку в телефон, чтобы она чекнулась в роуминге на сохранность.

А посоветуйте где лучше купить симку в Ришикеше? У нас между самолетом в Дели и поездом в Ришикеш всего 4,5 часа времени. Боюсь можем не успеть в аэропорту осимиться, так как надо будет багаж получить, до вокзала доехать, а еще по дороге друзяк подобрать из гостиницы)

annetes

В аэропорту быстро оформляют.

И судится с ними пару лет ))



а деньги с предыдущего номера на новый перекинули?

на левом берегу, у лаксманжулы, в продуктовой лавке напротив Литл Будда Кафе, можно купить зарегистрированную симку, не предъявляя ни каких документов, говорят долго работает, оформлена на индийца.

Drolma

Попытаемся)))

Rasname

Спасибки) Рада что вы выздоровели