Вся Индия › Cleartrip.com - бронирование авиа и жд билетов по Индии

bxagavati

На поезд?

Да, на поезд.

Тривандрум-Дели и Дели-харидвар на февраль

Вот скриншот одного

Здравствуйте.

Оплачивала билеты себе и еще 3 друзьям по 2 направлениям на сайте cleartrip картой сбера. Мы пока стоим в wait liste. Если я правильно поняла, мест не будет, мне автоматически будет возмещена сумма которая была списана с карты. Но на неделе карту я была вынуждена заблокировать. Я банке мне сказали. что если будет возврат, то на номер карты (а не на счет!). Типа деньги не дойдут а будут отправлены обратно агентству. Написала письмо в службу поддержки cleartrip. Тишина.... может кто сталкивался с подомным? Я конечно очень надеюсь что мы уедем по этим билетам, а вот если нет, как потом возвращать деньги..пока остается вопросом :(

sorvet

По идее, деньги вернуться на счет, даже если она нерабочая. У нас такой случай был.

очень хотелось бы верить, но сбер утверждает что если оплата была именно по номеру карты, деньги на счет не поступят, бред конечно.... но читала что у некоторых людей деньги провисали в воздухе и очень долго они потом не могли их вернуть(( Ну ладно, будем надеяться что нам повезет))))))

Это скорее всего утверждает полуграмотная девочка на телефоне. Совсем не значит, что так и есть на самом деле.

ну в компетенции сбера как обычно сомневаться не приходится)))))будем решать проблемы по мере их поступления

sorvet

Деньги вернуться в банк на Ваш счёт, даже если к нему привязана уже новая карта. Если Вы закрыли свои счета, то деньги все равно вернуться в банк на Ваше имя и чтобы их получить, нужно будет открыть счёт. Никаких проблем с получением не должно быть. А консультант, действительно, некомпетентная.