Вся Индия › Amazon.in есть опция починить/вернуть по гарантии?

Купила меньше месяца назад ТВ стабилизатор и сегодня он перестал работать(

Срок возврата уже истек.

Смотрю на сайте и не могу найти ничего про гарантийный сервис, есть ли он вообще?

Может у кого то был подобный опыт взаимодействия с этим магазином ?

Попробуйте им написать в поддержку.

Амазон написали, что обращайтесь к производителю за гарантией.

Написала и им, жду ответа. Производитель в гарантийном талоне обязуется в течении 36 месяцев поменять, если будут проблемы.

Надеюсь, что так и будет.

Ну вот, гарантийный талон – это ваша гарантия.

Да, вообщем прийдется самой ехать в соседний большой город в их сервис центр и проходить весь этот квест. Отпишусь по результатам.

Почтой отправить можно, компьютерное меняют или чинят так, 3 раза телефон чинили.

Вообще лучше в Европе/юса покупать на амазоне, там просто вернут деньги, а товар возвращать не обязательно, даже если он просто не понравился, или по крайне мере если что то сломалось или неправильно наобещали, то часть денег вернут

Das

Из ЮСА возьмут ещё пошлину ок. 100%. Ну и стабилизатор — это специфический индийский товар. Он и стоит в Индии копейки.

Вот чем закончилась история:

Несколько дней звонков по телефону и приехал от них мастер и все починил.

Стабилизатор фирмы Guard.

Для переговоров с ними лучше знать и английский и хинди.

Прибор пока работает. Сказали, что в него можно включать два телефона одновременно или телефон и компьютер.

А если ТВ включили то больше одновременно ничего не включать.

Что там сломалось так и не поняла (английский у мастера очень простой), какая то маленькая деталька.

Мастер на наши расспросы есть ли лучше стабилизатор сказал , что стабилизатор хороший и практически самый лучший в Индии)

Если будут снова проблемы, то сразу к нему обращаться, он живет в соседнем городке рядом с моим.

Так что в Калькутту ехать не пришлось.

Маленькая детальки — это предохранитель скорее всего.