Вся Индия › Проблемы со Спайсджетом (Spicejet)

Здравствуйте. Подскажите по ситуации. У меня были куплены билеты в Коломбо этой авиакомпанией на февраль. На днях прислали смс, что рейс перенесён. Сегодня я зашла и через сайт сделал отмену. Сумма покупки у меня была порядка 12000 рупий, на возврат у меня 6000 рупий, пока они остались на моём балансе в Спайсджете. Потом прочитала на сайте, что если переносят рейс более 90 минут, то они полностью возвращают. Там надо было по какой-то ссылке перейти, а я это поздно увидела..Не знаю изменило ли это что-нибудь. В общем написала им письмо, чтобы вернули мне 100% на карту. Как думаете вернут? Письма достаточно? Или надо звонить? У меня английский не очень..Хотя если постараться, то конечно смогу изложить суть проблемы..

Изменить могло и не изменить, а вот изначально могло правильно сделать отмену, а так Вы получается самостоятельно пеедумли лететь и возвращаете билет- отсюда и штрафы. А Вы не пробовали перейти по ссылке уже после сделанной Вами отмены?

Я бы или позвонил сам, или искал бы человека, который смог бы пообщаться по-английски- думаю в Вашей ситуации лучше было бы позвонить и оформить полный возврат средств.

Да я видимо поторопилась((( По ссылке перехожу - пишет, что мой рейс уже отменён (т.е. сделан возврат).

Я сейчас пыталась дозвониться по контактным телефонам. Там что-то говорят по английски, я не могу разобрать суть..и связь обрывается(

Итак Спайсджет оказался жив, и даже почти не опоздал. Появилось расписание на весну, открыт букинг. Он снова расцветатет, правда на борту пока не кормят

Phil Me, откуда куда летели? Билеты брали заранее?

Phil Me

По мне, лучше бы он сдох окончательно, гад такой. Потрепал нам нервы и вынудил раскошелиться дополнительно ещё на 16 000 рублей, которые не были предусмотрены бюджетом.

Вот тоже в раздумьях, спайс джет предлагает самые дешевые билеты до Дели из Багдогры и самое удобное время. Рисковать или переплатить еще 4000руп? Интересно

Летели Спайсджетом из Катманду в Дели. Никаких проблем, никаких переплат. Все чудесно, обошлось.

Отлично. Взял билет, цена радует.

Вот только сюрприз они подкинули, в виде отмены рейса...деньги закончились...следующий самолет завтра...Сижу жду как разрешится эта ситуация.